häufig gestellte Fragen

Fanclub-Mitglieder ohne Smartphone können einen Freund bitten, ein Ticket für sie zu bestellen. Wir gewinnen das Spiel gemeinsam!

Alle Zahlungen in FanForce werden über MangoPay abgewickelt. Die Zahlungen der Mitglieder an den Fanclub werden automatisch auf das Bankkonto des Fanclubs selbst überwiesen, was bedeutet, dass Sie als Vorstandsmitglied Ihres Fanclubs die Zahlungen nie wieder manuell überprüfen müssen. Gehen Sie einfach zum jeweiligen Spiel in der App oder der Webplattform und sehen Sie ohne Aufwand, welche Mitglieder ihr(e) Ticket(s) bereits bezahlt oder nicht bezahlt haben.

Laden Sie zunächst die FanForce-App kostenlos herunter und erstellen Sie Ihr persönliches Profil. Danach können Sie ganz einfach Ihr eigenes Fanclub-Portal erstellen und Ihre Fanclub-Mitglieder einladen, Ihrem Fanclub in FanForce beizutreten.

Wenn Sie ein Fanclub-Portal erstellt haben, können Sie Ihre Mitglieder einfach über die App einladen, Ihrem Fanclub in FanForce beizutreten. Natürlich müssen Ihre Mitglieder zuerst die App selbst kostenlos herunterladen und ein persönliches Profil erstellen. Umgekehrt können sich Ihre Mitglieder auch selbst für die Mitgliedschaft in Ihrem FanForce-Fanclub bewerben.

Als Verantwortlicher deines Fanclubs hast du natürlich auch die Möglichkeit, Nicht-Mitglieder deines Fanclubs in die FanForce-Gruppe aufzunehmen. Aus diesem Grund haben wir 2 Statuten für Mitglieder vorgesehen: Mitglied und Nicht-Mitglied. Auf diese Weise können Sie regulären Mitgliedern bei der Ticketvergabe immer den Vorrang geben, aber Sie können auch Nichtmitgliedern ein Ticket gewähren, wenn Sie zu viele Tickets für ein bestimmtes Spiel haben. FanForce möchte den Fanclubs helfen und sie unterstützen, aber die letztendliche Verantwortung liegt bei dem Vorstand deines Fanclubs.

Auf jeden Fall! Lassen Sie uns wissen, welche Funktionalität(en) Sie in Zukunft in FanForce sehen möchten, und wir werden sehen, ob dies möglich ist. Auf diese Weise bauen wir weiterhin gemeinsam die ideale Anwendung für Fanclubs und ihre Mitglieder!

Sobald Sie Ihr persönliches Profil in der FanForce-App KOSTENLOS erstellt haben, können Sie Ihren Fanclub ganz einfach über die Suchfunktion suchen und eine Mitgliedschaft beantragen. Der Vorstand deines Fanclubs muss diesen nur noch annehmen.

Das ist durchaus möglich. Es liegt im Ermessen des Vorstands Ihres Fanclubs, ob er diese Rückerstattung akzeptiert oder nicht. Wenn es mehr Anfragen als verfügbare Karten gibt, kann Ihr Vorstand automatisch jemanden aus der Reserveliste auswählen, um Ihre Karte neu zu verteilen.

Mitglieder können die FanForce-App kostenlos herunterladen und nutzen. Es ist Ihr Fanclub, der für die Webplattform von FanForce und für die Konten seiner Mitglieder zahlt.